❓ راهنمای پاسخ به دغدغه‌های شما
سوالات متداول و حریم خصوصی
پاسخ به سوالات رایج درباره ارزیابی ارکیدا و اصول امانت‌داری داده‌های شما
🌱
سوالات درباره ارزیابی
آیا برای انجام ارزیابی، حضور خود کودک هم لازم است؟
خیر، تمام سوالات توسط والد (پدر یا مادر یا شخص دیگر) پاسخ داده می‌شود و نیازی به حضور یا نشستن کودک پای صفحه نیست.
ارزیابی ارکیدا برای چه رده‌ی سنی مناسب است؟
این ارزیابی ویژه کودکان ۰ تا ۴ سال طراحی شده است و شاخص‌های رشدی و رفتاری این بازه سنی را تحلیل می‌کند.
تحلیل نتایج چقدر زمان می‌برد و چگونه ارسال می‌شود؟
تحلیل اولیه توسط تیم کارشناس ارکیدا در بازه ۲۴ تا ۴۸ ساعت آینده از طریق پیامک برای شما ارسال خواهد شد.
اگر در پاسخ دادن به برخی سوالات مطمئن نبودم چه کنم؟
نیازی به نگرانی نیست؛ گزینه‌ها به‌گونه‌ای طراحی شده‌اند که نزدیک‌ترین حالت ممکن را انتخاب کنید. متخصصان ما پاسخ‌ها را به‌صورت کل‌نگرانه و یکپارچه بررسی می‌کنند.
🛡️
حریم خصوصی و امانت‌داری داده‌ها
ما در ارکیدا می‌دانیم که اطلاعات مربوط به فرزند و خانواده‌ی شما، از حساس‌ترین و باارزش‌ترین داده‌ها هستند. تعهد اخلاقی و حرفه‌ای ما، حفاظت کامل از این اطلاعات است.
۱. چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شوند؟
اطلاعات وارد شده در فرم‌ها (مانند سن کودک، پاسخ به سوالات رفتاری و شماره تماس) صرفاً جهت ارائه تحلیل اختصاصی و بهبود کیفیت راهنمایی‌ها استفاده می‌شود.
۲. عدم اشتراک‌گذاری با اشخاص ثالث
اطلاعات شما و فرزندتان به هیچ عنوان در اختیار هیچ شخص، سازمان یا مجموعه تبلیغاتی قرار نخواهد گرفت و کاملاً محرمانه نزد تیم تخصصی ارکیدا باقی می‌ماند.
۳. امنیت ارسال نتایج
نتایج تحلیل‌ها به‌صورت کاملاً خصوصی و مستقیم فقط برای شماره تماس ثبت‌شده توسط خود شما ارسال می‌شود.